Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

I. Cine suntem noi (operatorul de date cu caracter personal)?

Website-ul https://pecreasta.ro/ (în continuare ”Website-ul”) este operat de societatea PE CREASTĂ S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în Mun. Timișoara, Str. Dr. Ioan Mureșan, nr. 53, sc. A, ap. 2, Jud. Timiș, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J35/1047/2024, având CUI 49758718, e-mail pecreasta.ro@gmail.com, telefon 0750.237.723 (în continuare ”PE CREASTĂ”, ”noi”, ”a noastră”).

II. Scopul și aplicabilitatea acestei Politici

Această politică vă informează cu privire la modul în care PE CREASTĂ S.R.L. prelucrează datele dvs. cu caracter personal atunci când utilizați acest Website, vă alăturați pe grupurile noastre de WhatsApp sau interacționăm în alt mod. Ori de câte ori utilizați acest Website sau vă alăturați pe grupurile noastre de WhatsApp se va aplica această Politică de Confidențialitate, care se completează cu Politica Cookies și Termenii și Condițiile de utilizare a Website-ului.

Orice informații suplimentare pot fi obținute utilizând datele de contact din Secțiunea ”Contactați-ne” de mai jos.

III. Definiții

Date cu caracter personal – înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă; o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;

Prelucrarea datelor cu caracter personal – înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;

Operator – înseamnă persoana fizică sau juridică care (singură sau împreună cu altele), stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; în înțelesul prezentei Politici, PE CREASTĂ este operatorul datelor dvs. cu caracter personal.

Persoană împuternicită de operator – înseamnă persoana fizică sau juridică care prelucrează datele cu caracter personal în numele Operatorului. În anumite cazuri, PE CREASTĂ poate folosi serviciile unor persoane împuternicite pentru a prelucra datele dvs. cu caracter personal.

Cookie – înseamnă un fișier text de mici dimensiuni care este descărcat pe echipamentul dvs. terminal (cum ar fi, de exemplu, un computer sau un smartphone) atunci când accesați un site web și care permite site-ului web să vă recunoască dispozitivul și să stocheze anumite informații despre preferințele sau istoricul căutărilor dvs.;

Utilizator – orice persoană sau entitate care utilizează Website-ul;

Regulamentul GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor);

Politicile PE CREASTĂ – înseamnă Termenii și Condițiile, Politica de confidențialitate și Politica Cookies.

IV. Categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm

Prezentul capitol vă explică ce date colectăm cu privire la dvs. și cum le colectăm (direct de la dvs., de la terțe părți sau în mod automat). Deși depunem toate eforturile pentru a identifica toate datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, totuși, circumstanțe concrete pot face să prelucrăm și alte date, în funcție și de conduita pe care dvs. o aveți în relația cu noi. În orice caz, ne obligăm să avem o atitudine transparentă în relația cu dvs. și să prelucrăm datele dvs. în acord cu cerințele Regulamentului GDPR.

4.1. Categorii de date cu caracter personal pe care le colectăm direct de la dvs.

Date pe care dvs. ni le furnizați cu ocazia creării contului de utilizator/ logării în cont, cu ocazia plasării unei Comenzi sau ulterior cu ocazia executării contractului de vânzare-cumpărare dintre noi, cum ar fi datele de identificare și contact (nume, prenume, telefon, e-mail), credențialele (e-mail și parola), informații economice și de tranzacționare (datele de facturare, informații privind plățile, istoricul comenzilor și al plăților efectuate, IBAN-ul, atunci când solicitați rambursarea prețului), adresa de livrare, date cu privire la reclamațiile și retururile dvs. precum și orice alte date furnizate de dvs. în interacțiunea cu noi.

Crearea contului de utilizator nu este obligatorie însă, dacă decideți să îl creați sau să plasați o comandă pe Website aveți obligația să ne furnizați datele solicitate; în caz contrar nu vom putea crea contul și nu vom putea încheia și executa contractul cu dvs.

Datele pe care dvs. ni le furnizați atunci când decideți să vă abonați la comunicările noastre comerciale (telefon/ email). Abonarea la comunicările noastre comerciale nu este obligatorie. Dacă ați decis să vă abonați, vă puteți dezabona oricând și în mod gratuit.

Datele pe care dvs. ni le furnizați atunci când decideți să vă alăturați grupurilor create pe WhatsApp, cum ar fi numărul de telefon precum și conținutul mesajelor transmise pe grup, inclusiv fotografii, detalii cu privire la evenimente, sfaturile solicitate și primite etc. Participarea dvs. în cadrul grupurilor create pe WhatsApp nu este obligatorie iar dacă nu doriți ca aceste date să fie partajate cu ceilalți membrii ai grupului, ne puteți contacta în privat.

Datele pe care dvs. ni le furnizați atunci când ne contactați prin formularul de contact, prin telefon, e-mail, rețelele de social media sau în alt mod. Astfel de date pot consta, după caz, în date de identificare (nume, prenume), date de contact (telefon, email), precum și orice alte date cuprinse în conținutul mesajului transmis sau referitoare la relația și interacțiunea dvs. cu noi, cum ar fi orice sugestii, comentarii, imagini, opinii sau recenzii pe care ni le transmiteți, fie in mod direct, fie prin intermediul unor alte mijloace de comunicare care pot include și rețele de socializare sau alte căi publice de comunicare. Furnizarea acestor date nu este obligatorie.

4.2. Categorii de date cu caracter personal pe care le colectăm din alte surse, inclusiv surse publice

Anumite date cu privire la dvs. le putem colecta de la ceilalți Utilizatori. Aceste date se pot referi la comentariile, opiniile, fotografiile sau alte date cu privire la dvs. pe care alți utilizatori ni le transmit în cadrul grupurilor create pe WhatsApp.

Atunci când efectuați o plată online, anumite date cu privire la dvs. le putem colecta de la furnizorul serviciului cu care colaborăm (Shopify Payments). Astfel de date constau în numele și prenumele dvs., e-mailul și statusul plăților online.

Anumite date cu privire la dvs. le putem colecta din surse disponibile public, inclusiv rețele de socializare sau alte căi publice de comunicare. Aceste date se pot referi la fotografii sau informații care ne sunt necesare în scopul protejării drepturilor noastre și identificării eventualelor încălcări ale Politicilor noastre.

Atunci când decideți să vă autentificați/ înregistrați în cont folosind conturile deținute pe alte platforme (Google, Facebook, Apple), este posibil să primim anumite date cu privire la dvs. de la acel serviciu. Asemenea date includ: numele, fotografia de profil, adresa de mail.

4.3. Categorii de date colectate automat

Anumite date cu privire la dvs. le colectăm automat prin intermediul Cookie-urilor si al altor tehnologii similare. Astfel de date pot include, adresa IP, tipul și versiunea browser-ului folosit, identificatorul unic al dispozitivului pe care îl folosiți, informații privind vizitele dvs. pe Website, paginile pe care le-ați vizitat, informații privind modul în care vă deplasați printre diferitele secțiuni ale Website-ului, data și ora vizitelor, timpul petrecut pe acele pagini, preferințele dvs., erorile întâmpinate. Pentru detalii, consultați Politica Cookies.

V. Scopurile în care prelucrăm datele cu caracter personal

Datele dvs. cu caracter personal vor fi prelucrate în următoarele scopuri:

Pentru crearea și gestionarea contului de utilizator. Dacă decideți să vă înregistrați pe Website, trebuie să prelucrăm datele dvs. pentru a vă identifica în calitate de utilizator și a vă oferi acces la funcționalitățile Website-ului disponibile utilizatorilor înregistrați.

Pentru încheierea și executarea contractelor cu dvs. (livrare, plată, retur și, în general, pentru a ne îndeplini orice alte obligații și a ne exercita orice alte drepturi care decurg din contractul încheiat cu dvs., din utilizarea Website-ului și din interacțiunea dvs. cu noi).

Pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale (emiterea facturilor, procesarea plăților, organizarea și ținerea contabilității, îndeplinirea obligațiilor în materie de arhivare, protecția datelor, pentru a pune în executare hotărâri judecătorești definitive sau pentru a da curs solicitărilor legale ale instituțiilor și autorităților publice etc.).

Pentru a comunica cu dvs. și a răspunde cererilor, plângerilor, întrebărilor, recenziilor, comentariilor sau sugestiilor dvs. sau ale unor terțe persoane, inclusiv pentru a vă oferi informații privind Produsele noastre la solicitarea dvs. și pentru a vă notifica și informa cu privire la modificările Politicilor noastre;

În scopul realizării intereselor legitime ale noastre, ale dvs. sau ale unor terțe persoane (după caz) respectiv pentru administrarea și îmbunătățirea Website-ului, detectarea, diagnosticarea, remedierea și prevenirea problemelor Website-ului, determinarea încălcării Politicilor noastre, detectarea și prevenirea utilizărilor neautorizate ale Website-ului, protecția împotriva fraudelor, menținerea unei evidențe a relației dvs. cu noi astfel încât să ne putem apăra drepturile în cadrul oricăror proceduri judiciare sau extrajudiciare

În scopul analizării gradului de satisfacție a Utilizatorilor, considerând că avem un interes legitim în acest sens. Astfel, cu scopul de a ne îmbunătăți serviciile și produsele, putem solicita sau obține feedback în legătură cu produsele achiziționate de la noi sau interacțiunea cu membrii echipei noastre. Colectarea feedback-ului se va face prin intermediul unui e-mail transmis automat după efectuarea unei achiziții, care vă permite evaluarea gradului de satisfacție. Acordarea de feedback nu este obligatorie.

În funcție de circumstanțele concrete, putem avea un interes legitim să prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în cadrul unor operațiuni extraordinare de afaceri (fuziuni, achiziții etc.).

Atunci când decideți să vă alăturați grupurilor de WhatsApp, vom prelucra numărul dvs. de telefon și datele pe care ni le transmiteți pe aceste grupuri în scopul oferirii de sfaturi și informații cu privire la echipamente, trasee montane, divertisment, posibilități de colaborare cu ceilalți membrii ai comunității; aceste date vor fi automat partajate cu toți membrii grupului astfel că dacă nu doriți ca ceilalți membrii să aibă acces la aceste date vă rugăm să ni le transmiteți în privat.

Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție.

În scopuri de marketing, respectiv pentru a vă trimite comunicări comerciale privind ofertele și promoțiile noastre precum și pentru a vă înștiința cu privire la disponibilitatea stocurilor noastre, dar numai dacă vă exprimați acordul în acest sens.

Abonarea la comunicările noastre comerciale nu este obligatorie. Prelucrarea datelor cu caracter personal în scop de marketing direct se va efectua în baza consimțământului dvs. explicit. Vă informăm că aveți dreptul de a vă retrage consimțământul și de a vă opune prelucrării datelor lor cu caracter personal în scop de marketing direct. Retragerea consimțământului sau exercitarea dreptului de opoziție se poate face în orice moment și în mod gratuit, printr-o solicitare transmisă prin e-mail la pecreasta.ro@gmail.com sau prin utilizarea link-ului de dezabonare din cuprinsul comunicărilor comerciale. În cazul în care vă retrageți consimțământul sau vă opuneți prelucrării datelor lor în scop de marketing direct, nu vom mai prelucra datele dvs. în acest scop, fără însă ca retragerea consimțământului dvs. să afecteze legalitatea prelucrării efectuate pe baza acestuia înainte de retragere.

Datele și informațiile colectate automat prin intermediul Cookie-urilor și al altor tehnologii similare sunt folosite în următoarele scopuri (pentru detalii, consultați Politica Cookies):

· Pentru a asigura funcționarea Website-ului, pentru a înțelege, diagnostica și remedia problemele Website-ului precum și în scop de securitate, siguranță și pentru prevenirea fraudelor,

· Pentru a ne aminti preferințele dvs.,

· În scopuri analitice și statistice. Vom păstra și evalua informații cu privire la vizitele dvs. pe Website precum și la modul în care vă deplasați printre diferitele secțiuni ale Website-ului în scop de analiză, respectiv pentru a înțelege modul în care utilizați Website-ul, astfel încât să îl putem face mai intuitiv, să îi optimizăm Conținutul, să îmbunătățim experiența de navigare pe Website precum și să putem măsura și îmbunătăți performanțele Website-ului,

· În scop de marketing, respectiv pentru a vă face recomandări/ sugestii de produse personalizate pe baza interacțiunii dvs. cu noi pe Website,

· În scop de marketing, respectiv pentru a direcționa către dvs. publicitatea realizată pe acest Website, pe alte Website-uri sau aplicații, care este de interes pentru dvs. și pe care am identificat-o pe baza serviciilor pe care le-ați căutat și accesat (reclame personalizate în funcție de preferințele dvs.). Putem astfel să vă afișăm reclame personalizate pe internet, pe care le puteți vedea când accesați site-uri și aplicații, inclusiv rețelele de socializare.

· Pentru evaluarea impactului campaniilor publicitare pe care le facem,

· Cookie-urile plasate de terți pot fi utilizate de aceștia și în scopul creării de profile ale utilizatorilor, în baza cărora vi se va livra publicitate personalizată.

Utilizarea Cookie-urilor și a tehnologiilor similare (cu excepția celor necesare) se va face doar în baza consimțământului dvs. Pentru detalii, consultați Politica Cookies.

VI. Temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal

În activitatea de prelucrare de date pe care o realizăm, ne bazăm pe următoarele temeiuri juridice:

a) Executarea contractului [Art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul GDPR];

b) Obligația legală [Art. 6 alin.(1) lit. c) din Regulamentul GDPR];

c) Interesul legitim [Art. 6 alin.(1) lit. f) din Regulamentul GDPR];

d) Consimțământul dvs. [Art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul GDPR]. Ne vom baza pe acest temei pentru colectarea de date prin intermediul Cookies și al altor tehnologii similare (altele decât cele necesare) precum și pentru trimiterea de comunicări comerciale (prelucrarea datelor în scop de marketing).

VII. Perioada stocării datelor

Vom stoca datele dvs. cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor menționate în prezenta Politică. De principiu, datele dvs. cu caracter personal vor fi stocate pe întreaga durată cât aveți un cont activ sau pe întreaga durată a contractului dintre părți. Totuși, putem stoca datele dvs. cu caracter personal și ulterior acestui moment, atunci când legea ne obligă să procedăm în acest sens sau atunci când avem un interes legitim să o facem.

Spre exemplu, documentele financiar contabile și documentele justificative care stau la baza înregistrărilor în contabilitatea financiară vor fi păstrate pe o perioadă de 5 sau 10 ani, conform legislației în vigoare;

Datele legate de contul de utilizator vor fi stocate pe întreaga durată cât aveți un cont activ sau pe o perioadă mai lungă de timp atunci când legea ne obligă să procedăm în acest sens sau atunci când avem un interes legitim să o facem.

Datele din și în legătură cu contractele (comenzile) încheiate le păstrăm pe toată durata cât avem un contract/ comandă activ/ă; de asemenea, cu scopul de a gestiona operațiuni conexe contractului (cum ar fi returnarea produselor, returnarea prețului și altele asemenea), din considerente ce țin de necesitatea îndeplinirii obligațiilor noastre legale, inclusiv arhivarea documentelor precum și în scopul realizării intereselor noastre legitime (acelea de a păstra o evidență a relației dvs. cu noi astfel încât să ne putem apăra drepturile în cazul oricăror proceduri judiciare sau extrajudiciare), putem păstra datele dvs. timp de 5 ani de la încetarea indiferent de motiv a contractului sau, după caz, de la ultima interacțiune cu dvs. (oricare situație intervine ultima), cu excepția cazului în care avem motive temeinice să le păstrăm pe o durată mai mare de timp.

Datele utilizate pentru transmiterea de comunicări comerciale vor fi păstrate și utilizate în acest scop atâta timp cât considerăm că newsletter-ele noastre ar fi de interes pentru dvs., dar în orice caz, nu mai mult de 1 an de la ultima interacțiune cu noi sau până când vă retrageți consimțământul (până la dezabonare).

Datele tehnice, colectate în mod automat, vor fi stocate pe durata prevăzută în Politica Cookies.

Atunci când prelucrarea datelor dvs. se face în baza intereselor legitime ale noastre sau ale terților, aveți dreptul de a vă opune prelucrării în orice moment și în mod gratuit. Dacă opoziția dvs. vizează prelucrarea datelor în scopul marketingului direct, vom înceta prelucrarea datelor în acest scop. În celelalte cazuri, vom pune în balanță interesele noastre și respectiv situația dvs. particulară pentru a lua o decizie finală.

Atunci când prelucrarea datelor dvs. se face în baza consimțământului dvs., aveți dreptul să vă retrageți oricând și în mod gratuit consimțământul fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

VIII. Drepturile dvs.

a) Dreptul la informare cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs.; informarea dvs. se realizează prin această Politică de Confidențialitate, iar dacă aveți nevoie de informații suplimentare, ni le puteți cere oricând utilizând datele de contact menționate în această Politică.

b) Dreptul de acces la datele dvs., care vă permite să obțineți o confirmare din partea noastră cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale precum și acces la datele respective. Este important să cunoașteți faptul că nu vom putea da curs cererii dvs. în toate cazurile, cum ar fi situațiile în care exercitarea dreptului dvs. ar putea afecta drepturile altor persoane, situațiile în care nu vă putem identifica sau situațiile în care cererea dvs. este vădit nefondată sau excesivă.

c) Dreptul la rectificarea datelor personale inexacte care vă privesc.

d) Dreptul la ștergerea datelor, care vă permite să obțineți ștergerea datelor dvs. în anumite cazuri cum ar fi, spre exemplu, situațiile în care datele dvs. nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, vă retrageți consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea și nu avem niciun alt temei juridic pentru prelucrare, vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze, datele dvs. au fost prelucrate ilegal sau datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care ne revine. Este important să cunoașteți faptul că nu vom putea da curs cererii dvs. în toate cazurile, cum ar fi situațiile în care legea ne obligă să păstrăm datele o anumită perioadă, datele dvs. sunt necesare pentru exercitarea dreptului la liberă exprimare și la informare, pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, datele dvs. trebuie păstrate din motive de interes public în domeniul sănătății publice etc.

e) Dreptul la restricționarea prelucrării datelor dvs., care vă permite să ne solicitați să nu utilizăm datele dvs. cu caracter personal, ci doar să le stocăm, în următoarele cazuri: (i) ați contestat exactitatea datelor, pentru o perioadă care ne permite să verificăm exactitatea datelor; (ii) v-ați opus ștergerii datelor în situația unei prelucrări ilegale; (iii) ne-ați solicitat să vă furnizăm anumite date pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; (iv) v-ați opus prelucrării datelor, pentru intervalul de timp în care verificăm dacă drepturile noastre legitime prevalează asupra drepturilor dvs.;

f) Dreptul la retragerea consimțământului, în orice moment și în mod gratuit, atunci când prelucrarea datelor se face în baza consimțământului dvs.

g) Dreptul la portabilitatea datelor, care vă permite să primiți datele dvs. cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat sau să transmiteți aceste date unui alt operator de date. Un asemenea drept vă este conferit doar atunci când prelucrarea datelor dvs. se bazează pe consimțământul dvs. sau pe un contract încheiat între noi și dvs. și doar dacă prelucrarea este efectuată prin mijloace automate ;

h) Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, în condițiile și limitele prevăzute de lege. Este important să cunoașteți faptul că legea ne obligă să dăm curs cererii doar pentru prelucrările realizate în scop de marketing direct. În celelalte cazuri, avem dreptul să punem în balanță interesele noastre și respectiv situația dumneavoastră particulară pentru a lua o decizie finală. De aceea, este important să ne explicați și de ce vă opuneți prelucrării atunci când formulați o astfel de cerere.

i) Dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere (ANSPDCP, https://www.dataprotection.ro), dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale este ilegală.

j) Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care vă privesc sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. Este important să cunoașteți faptul că acest drept nu se aplică în anumite cazuri, cum ar fi situația în care decizia bazată exclusiv pe prelucrarea automată este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între noi și dvs., este autorizată prin lege sau are la bază consimțământul dvs. explicit.

k) Dreptul la o cale de atac judiciară.

Autoritatea de supraveghere principală în sensul art. 56 din Regulamentul GDPR:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania

Telefon: +40.318.059.211

E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

www.dataprotection.ro

IX. Întrebări, solicitări și exercitarea drepturilor dvs.

Dacă aveți întrebări cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs. personale sau dacă doriți să vă exercitați drepturile, ne puteți transmite o cerere la sediul PE CREASTĂ sau prin e-mail la pecreasta.ro@gmail.com. Nu vom refuza să dăm curs unei asemenea cereri, cu excepția cazului în care aceasta nu este exercitată în condițiile legii sau nu suntem în măsură să vă identificăm.

Vom depune toate eforturile pentru a vă răspunde în cel mult o lună de la primirea cererii. Totuși, legea ne permite să prelungim termenul de răspuns cu două luni atunci când este necesar, caz în care vă vom informa cu privire la motivele care conduc la această prelungire.

Vom răspunde cererilor prin care dvs. vă exercitați drepturile în mod gratuit dar dacă cererile dvs. sunt în mod vădit nefondate sau excesive, în special din cauza caracterului lor repetitiv, putem: (a) fie să percepem o taxă rezonabilă ținând cont de costurile administrative pentru furnizarea informațiilor sau a comunicării sau pentru luarea măsurilor solicitate; (b) fie să refuzăm să dăm curs cererii.

X. Obligațiile dvs.

În calitate de persoană vizată, aveți obligația de a ne furniza date adevărate, exacte și actualizate despre dvs. Totodată vă asumați obligația de a nu ne furniza materiale care conțin viruși, materiale cu drept de autor, dacă nu sunteți autorul sau dacă nu aveți permisiunea autorului de a publica sau divulga materialul respectiv, date cu caracter personal aparținând altor persoane, materiale obscene, defăimătoare, de amenințare, răuvoitoare sau orice alte materiale ori informații de acest gen. În caz de nerespectare a acestei obligații, putem șterge datele respective și putem întreprinde toate măsurile legale împotriva dvs.

XI. Destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal

Datele dvs. cu caracter personal pot fi divulgate către următoarele categorii de destinatari, inclusiv terțe părți, după caz:

(i) Salariații noștri, în vederea exercitării atribuțiilor de serviciu;

(ii) Furnizorul programului de facturare – SMARTBILL (https://www.smartbill.ro/);

(iii) Furnizorul serviciilor de găzduire web – ROMARG (https://www.romarg.ro/);

(iv) Furnizori și colaboratori în domeniul serviciilor logistice, de transport și de livrare (companii de curierat). Atunci când plasați o Comandă, datele dvs. vor fi divulgate companiilor de transport partenere în vederea livrării coletelor.

(v) Furnizorul de servicii de e-mail marketing;

(vi) Procesatorul de plăți – SHOPIFY PAYMENTS. Atunci când alegeți să efectuați o plată online, detaliile cardului dvs. vor fi prelucrate de procesatorul nostru de plăți conform propriilor politici de confidențialitate.

(vii) Diverși furnizori de servicii în funcție de canalul ales pentru comunicarea cu noi (WhatsApp, Instagram etc.), situație în care datele dvs. pot fi transferate în SUA sau alte țări din afara UE, care nu oferă un nivel echivalent de protecție a datelor cu caracter personal. Vă recomandăm să verificați setările de confidențialitate și să citiți politica de confidențialitate a acestor furnizori pentru a obține informații mai detaliate privind modul în care utilizează datele personale ale utilizatorilor serviciilor pe care le furnizează.

(viii) Alți Utilizatori ai Website-ului. În anumite situații, datele dvs. pot fi divulgate și altor Utilizatori ai acestui Website sau ai comunității PE CREASTĂ. Spre exemplu, dacă decideți să vă alăturați grupurilor create pe WhatsApp de către COMUNITATEA PE CREASTĂ, numărul dvs. de telefon precum și conținutul mesajelor trimise vor putea fi accesate de toți membrii grupului.

(ix) Furnizorii de servicii și instrumente de analiză, targetare/ retargetare, publicitate, marketing comportamental, situație în care datele dvs. pot fi transferate în SUA sau alte țări din afara UE, care nu oferă un nivel echivalent de protecție a datelor cu caracter personal. PE CREASTĂ apelează la servicii terțe (Google Analytics, Google AdWords, MetaAds, TikTok Ads, Youtube Ads) pentru a monitoriza și analiza modul în care utilizați Website-ul, pentru a vă afișa reclame personalizate pe site-uri terțe după ce ați utilizat Website-ul nostru.

(x) Alți furnizori de servicii, cum ar fi furnizori de servicii de securitate și suport IT, furnizori de servicii de marketing, arhivare, furnizori de servicii juridice, audit, contabilitate și consultanță fiscală, etc.;

(xi) Unor posibili parteneri de afaceri în legătură cu operațiuni extraordinare de afaceri (de exemplu, in cazul unor fuziuni, achiziții si altele asemenea);

(xii) Asociații societății PE CREASTĂ, în scopuri administrative și de control, o asemenea prelucrare fiind efectuată fie în baza interesului legitim fie în baza obligației legale (Legea 82/1991 a contabilității, care conferă asociaților unei societăți dreptul să se informeze în legătură cu situațiile financiare anuale ale societății);

(xiii) Autorități și instituții publice centrale/ locale;

(xiv) Organe judiciare, executori judecătorești;

De asemenea, datele dvs. pot fi dezvăluite terților atunci când acest lucru se impune pentru apărarea drepturilor noastre în cadrul oricăror proceduri judiciare sau extrajudiciare.

În toate cazurile de mai sus, ne vom asigura că divulgarea este limitată la datele care sunt necesare având în vedere scopul/ motivul divulgării.

XII. Transferul datelor dvs. cu caracter personal în țări terțe (din afara UE/ SEE)

În anumite situații, este posibil să transferăm datele dvs. cu caracter personal către țări terțe Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European, care nu oferă un nivel de protecție a datelor comparabil cu cel al Uniunii Europene. Pentru astfel de cazuri, transferul de date se va efectua:

(a) conform art. 45 din Regulamentul GDPR doar către acele țări terțe care au fost recunoscute de Comisia Europeană ca asigurând un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal. Lista acestor țări o găsiți aici: Adequacy decisions | European Commission (europa.eu) sau, în lipsă,

(b) numai în baza unor garanții adecvate, ceea ce înseamnă că, atunci când transferăm date către o organizație din afara UE, vom utiliza fie modele de contracte aprobate de Comisia Europeană, care oferă datelor dvs. personale un nivel de protecție adecvat (mai multe detalii găsiți aici: Standard Contractual Clauses (SCC) | European Commission (europa.eu) fie alte garanții adecvate, astfel cum sunt prevăzute de art. 46 din Regulamentul GDPR sau, în lipsă,

(d) conform art. 49 alin. 1 lit. b) – f) din Regulamentul GDPR, numai dacă transferul este necesar pentru executarea unui contract încheiat între noi și dvs. sau între noi și o terță parte, dar în interesul dvs., pentru a aplica anumite măsuri precontractuale pe care dvs. ni le-ați cerut, din considerente importante de interes public, pentru exercitarea sau apărarea unui drept în instanță sau pentru protejarea intereselor vitale ale dvs. sau ale unei alte persoane, sau, în lipsă,

(e) conform art. 49 alin. 1 teza finală din Regulamentul GDPR, numai dacă transferul nu este repetitiv și este necesar în scopul realizării intereselor noastre legitime majore, asupra cărora nu prevalează interesele sau drepturile și libertățile dvs. însă numai în baza unor garanții corespunzătoare în ceea ce privește protecția datelor dvs. și numai după informarea dvs. cu privire la transfer și cu privire la interesele legitime urmărite.

XIII. Actualizarea datelor dvs. cu caracter personal

În cazul în care datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat suferă modificări sau dacă luați cunoștință de faptul că deținem orice date cu caracter personal incorecte sau neactualizate cu privire la dvs. ne puteți transmite o solicitare de actualizare a datelor dvs. cu caracter personal prin e-mail la pecreasta.ro@gmail.com. Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere decurgând din date cu caracter personal incorecte, neautentice, insuficiente sau incomplete pe care dvs. ni le furnizați.

XIV. Prelucrarea datelor copiilor

Website-ul PE CREASTĂ nu se adresează persoanelor sub 18 ani (“Copii”). PE CREASTĂ nu prelucrează cu bună știință date cu caracter personal aparținând copiilor. Dacă sunteți părinte și sunteți conștient de faptul că copiii dvs. ne-au furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la pecreasta.ro@gmail.com.

XV. Modificări ale Politicii de confidențialitate

Cea mai recentă actualizare a acestei Politici a fost realizată la data de 01.04.2025. Vă rugăm să luați în considerare că Politica de confidențialitate poate fi actualizată în mod regulat. Vă vom notifica cu privire la orice modificări prin postarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină. De asemenea, vă vom anunța prin e-mail sau printr-o notificare pe Website, înainte ca modificarea să intre în vigoare.

XVI. Contactați-ne

Pentru orice întrebări în legătură cu această politică, ne puteți contacta utilizând următoarele date de contact:

PE CREASTĂ S.R.L.

Sediu: Mun. Timișoara, Str. Dr. Ioan Mureșan, nr. 53, sc. A, ap. 2, Jud. Timiș

Nr. ORC: J35/1047/2024

CUI 49758718

E-mail pecreasta.ro@gmail.com

Telefon 0750.237.723